Règlement jeu-concours - Mars 2026
1. Général
La société DAY USE , ci-après "la Société" ou “Dayuse”, SAS dont le siège social est situé au 4/6 Boulevard Poissonnière 75009 Paris, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris, France sous le numéro de SIREN 524948924, organise un jeu gratuit sans obligation d'achat du 06/03/2026 au 20/03/2026 à midi (12h00) en France métropolitaine (ci-après “le Jeu”).
Le présent règlement (ci-après “le Règlement”) a pour objet d’encadrer les conditions du Jeu.
Le Jeu est organisé en collaboration avec la société Palladium sous le nom commercial Nobo (ci-après le “Partenaire” ou “Nobo”)
Le Jeu sera annoncé sur Instagram, par le biais d’une publication mise en ligne le 6 mars 2026 sur les comptes @dayuse.fr (https://www.instagram.com/dayuse/) et @nobofrance (https://www.instagram.com/nobofrance/)
Bien que le Jeu implique d’utiliser Instagram, ce Jeu n'est à aucun moment organisé, géré en tout ou en partie, ou parrainé de quelque manière que ce soit par la société Instagram.
2. Conditions de participation au Jeu
Ce jeu est ouvert à toute personne physique, majeure de 18 ans ou plus au 06/03/2026, domiciliés en France métropolitaine, à Paris (75), dans les Hauts-de-Seine (92), en Seine-Saint-Denis (93) ou dans le Val-de-Marne (94), France. Les participants doivent être majeurs au regard de la législation applicable pour participer. La participation au Jeu est conditionnée aux majeurs disposant d’un accès Internet et d’un compte Instagram pouvant recevoir des messages privés (ci-après les « Participants »).
Sont exclus de toute participation au Jeu les salariés de la Société, ses filiales ou ses sociétés affiliées ayant participé à l’élaboration du Jeu ainsi que leur famille.
La participation au Jeu implique l'acceptation, sans réserve ni restriction, du présent Règlement dans son intégralité, ainsi que des lois et règlements applicables aux jeux gratuits et loteries publicitaires. Le non-respect de ces conditions par les Participants entraînera l’annulation de leur participation et éventuellement l’engagement de leur responsabilité.
Seules seront retenues les participations conformes à l’ensemble des conditions établies par le présent Règlement.
A cet égard, la Société se réserve le droit de faire toutes les vérifications nécessaires en ce qui concerne l’identité, l’âge et les coordonnées de chaque Participant.
Toute indication incomplète, erronée, falsifiée ou ne permettant pas d’identifier ou de localiser le Participant entraînera l’annulation de sa participation.
3. Modalités de participation
Pour participer au Jeu, le Participant doit :
- Habiter à Paris (75), dans les Hauts-de-Seine (92), en Seine-Saint-Denis (93) ou dans le Val-de-Marne (94) ;
- Etre abonné au compte Instagram de Dayuse @dayuse_fr et @nobofrance ;
- Taguer son +1 dans l’espace commentaires dédié sous le post ;
- Liker et partager ce post dans sa propre story sur son compte Instagram.
Chaque Participant peut jouer autant de fois qu’il le souhaite dans la mesure où il tague des personnes différentes dans des commentaires séparés.
Les Participants ne peuvent utiliser le Jeu à des fins qui se révéleraient contraires aux intérêts et à l'image du Jeu ou de la Société.
La participation au Jeu est gratuite et n’est soumise à aucune obligation d’achat. Aucune contrepartie financière, ni dépense sous quelque forme que ce soit ne sera réclamée aux Participants pour la participation au Jeu.
Toute participation incomplète, inexacte, falsifiée, comportant de fausses indications, non conforme au Règlement ou reçue après la date du Jeu sera considérée comme nulle et entraînera l’élimination du participant.
L'utilisation de robots ou de tous autres procédés similaires permettant d’améliorer les capacités/résultats des options proposées par le site de façon mécanique ou autre est proscrite, la violation de cette règle entraînant la radiation de la participation de son auteur, pour toute la durée du Jeu.
La Société n'est pas responsable en cas de mauvaise réception des inscriptions quelle qu'en soit la raison.
4. Lot
Le lot (ci-après “Lot”), remis au gagnant du Jeu (ci-après le “Gagnant”) après tirage au sort est composé de :
- Une carte cadeau Dayuse d’une valeur de deux cents euros (200 €), utilisable sur le site et l’application Dayuse, pendant une durée d’un an dans les hôtels éligibles à la carte cadeau situés en France ;
- Une prestation de nettoyage par Nobo d’une valeur de cent soixante trois euros et soixante centimes (163,60 €) correspondant à une prestation de 4h (voir conditions en Annexe).
Les photographies ou tout autre visuel des Lots utilisés dans les supports de présentation du Jeu n’ont pas de valeur contractuelle quant aux caractéristiques des Lots finalement attribués.
5. Désignation du Gagnant du Jeu
Une fois le Jeu clos, le 20 mars 2026 à midi (12h00 CET), la désignation du Gagnant éligible aux Lots mis en jeu se fera par tirage au sort le 20 mars 2026 à 12h30. Le tirage au sort se fera parmi les Participants dont les participations sont conformes au présent Règlement.
La qualité de Gagnant est subordonnée à la validité de la participation du Participant et aux conditions définies à l’Article 2.
Le Gagnant sera contacté par message privé sur Instagram. Le Gagnant devra communiquer son adresse email, son numero de téléphone, et son adresse postale pour être contacté et bénéficier de son Lot.
Le Lot ne pourra faire l'objet d’aucune contestation d’aucune sorte de la part du Gagnant. Le Lot attribué est incessible, et ne peut être vendu. Il ne peut donner lieu, de la part de la Société ou de son Partenaire, à aucun échange, remboursement ou remise de sa contre-valeur, totale ou partielle, en nature ou en numéraire.
En cas de force majeure ou de cas fortuit, la Société ou son Partenaire se réserve le droit de remplacer le Lot ou une partie du Lot mis en jeu par un autre lot de valeur équivalente sans que cela puisse donner lieu à une quelconque réclamation.
En tout état de cause, la Société et le Partenaire ne sauraient être tenus responsables d'un quelconque incident et/ou accident qui pourrait intervenir pendant la jouissance du Lot attribué et/ou du fait d’une mauvaise utilisation par le Gagnant ou un tiers.
La Société et le Partenaire ne fourniront aucune prestation ou garantie liées à la jouissance du Lot, ceux-ci consistant uniquement en la remise du Lot prévu pour le Jeu. Tous les frais relatifs ou nécessaires à la jouissance du Lot restent à la charge des Gagnants notamment frais de transport ou de déplacement jusqu’à la destination. Aucun remboursement ou prise en charge par la Société n’est dû pour tous frais supplémentaires.
La Société se réserve le droit de refuser un Gagnant en cas de soupçon de triche.
6. La remise des gains du jeu
Le Gagnant sera contacté par la Société par message privé sur Instagram sur le compte ayant été utilisé pour la participation au concours à partir du 20/03/2026. En aucun cas, la Société et le Partenaire ne pourront être tenus responsables du délai de mise à disposition du Lot. Toutes les informations relatives à l’utilisation de son Lot lui seront alors remises.
Les Lots et les modalités d’utilisation seront envoyés par mail à l’adresse email communiquée ou par message Instagram sur le compte utilisé pour la participation au Jeu.
La Société ne pourra être tenue responsable dans le cas où le Gagnant ne recevrait pas le message privé ou dans le cas où son compte aurait été désactivé, supprimé ou suspendu avant l’envoi de ce message au Gagnant.
La Société ainsi que ses Partenaires ne sont pas responsables des délais de livraison ou de la perte du colis.
7. Responsabilité de la Société
Si une ou plusieurs stipulations du présent règlement étaient déclarées nulles et/ou non applicables, les autres clauses resteraient en vigueur.
La Société ne sera pas responsable en cas de dysfonctionnement du réseau internet ou des réseaux sociaux impliqués empêchant l’accès au Jeu ou son bon déroulement.
La Société ne saurait être tenue responsable d’éventuels actes de malveillances externes.
Dans l’hypothèse où la Société ou son Partenaire se trouverait dans l’impossibilité de permettre au Gagnant de bénéficier du Lot, de manière partielle ou intégrale, notamment en cas de force majeure ou d’événement indépendant à sa volonté (notamment en cas d’homonymes), ou de toute erreur lors du tirage au sort, ou si les circonstances l’exigent, la responsabilité de la Société et de son Partenaire ne saurait être engagée de ce fait.
La Société se réserve le droit d’écourter, de prolonger, de suspendre, de modifier ou d’annuler le présent Jeu si des circonstances indépendantes de sa volonté l’y contraignent. La Société se réserve le droit d’annuler tout ou une partie du Jeu s’il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique dans le cadre de la participation au Jeu ou à l’aide d’un automate destiné à modifier la participation et/ou les résultats du Jeu. Elles se réservent, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer le Lot aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes.
En outre, la responsabilité de la Société ne pourra en aucun cas être retenue en cas de problèmes d'acheminement de courrier électronique ou de message privé ou de problèmes techniques engendrant des difficultés d’accès à Internet ou rendant son accès impossible. La Société ainsi que ses Partenaires ne sont pas responsables des délais de livraison ou de la perte du colis.
L’acceptation et l’utilisation du Lot par le Gagnant se fait sous sa seule et entière responsabilité. La Société et le Partenaire ne sauraient être considérés comme responsables en cas de mauvaise utilisation du Lot par le Gagnant. En conséquence, le Gagnant renonce à toute action ou réclamation contre la Société en vue d’obtenir une quelconque compensation financière ou un quelconque dédommagement fondé sur un préjudice occasionné par l’acceptation et/ou l’utilisation du Lot.
8. Disponibilité du règlement
Le règlement est disponible à titre gratuit à toute personne qui en fait la demande à l’adresse suivante :
Dayuse
Service Marketing
4/6 Boulevard Poissonnière
75009 Paris
9. Litiges
Sous réserve des dispositions relatives aux lois applicables, le présent règlement est soumis à la loi française.
Les éventuelles contestations relatives au Jeu doivent être adressées par écrit en recommandé avec accusé de réception, au plus tard trente (30) jours après la date limite de participation au Jeu tel que mentionné dans le présent règlement, à la Société :
Dayuse
Service Marketing
4/6 Boulevard Poissonnière
75009 Paris
Préalablement à toute action en justice liée au présent règlement et à son application, les Participants s’engagent à former un recours amiable et gracieux auprès de la Société.
Sous réserve des dispositions relatives à la compétence juridictionnelle, tout litige qui ne pourra être réglé à l’amiable sera soumis aux tribunaux compétents dont dépend le siège social de la Société.
10. Interprétation du règlement
La Société tranchera toute question relative à l’application du présent règlement, dans le respect de la législation française et des dispositions applicables en vertu des dispositions relatives aux lois applicables.
11. Données à caractère personnel
Il est rappelé que pour recevoir son Lot, le Gagnant doit nécessairement fournir certaines informations personnelles le concernant (adresse email, numéro de téléphone et adresse postale). Les informations qui sont demandées au Gagnant sont indispensables à la communication de son Lot et son utilisation. Ces informations sont enregistrées et sauvegardées dans un fichier informatique et sont nécessaires à l'attribution et à l’acheminement du Lot. Ces informations sont destinées à la Société, et pourront être transmises à ses prestataires techniques et à ses partenaires commerciaux pour les besoins de l’organisation du Jeu ou pour les besoins de l’organisation de l’utilisation du Lot
Les données à caractère personnel recueillies sur le Gagnant lors de la remise d’un Lot, sont soumises aux dispositions légales et réglementaires françaises et européennes relatives aux données personnelles. Elles sont conservées pour une durée égale à celle des relations contractuelles, sauf dispositions légales spécifiques contraires.
En application de cette réglementation, le Gagnant dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, d'effacement et de portabilité des données le concernant, pour un motif légitime et justifiant de son identité. Les personnes concernées par un traitement des données de la part de la Société ont également le droit de donner des instructions relatives au sort de leurs données personnelles après leur décès. Ces droits peuvent s’exercer par courrier en écrivant à l’adresse suivante :
Dayuse
Service Juridique
4/6 Boulevard Poissonnière
75009 Paris
Ou par courrier électronique à l’adresse suivante : dataprivacy@dayuse.com.
Le Gagnant qui exercera son droit d’opposition avant l’envoi de son Lot ne pourra pas recevoir son Lot.
Les données personnelles faisant l’objet d’un traitement pour la réalisation de la prestation de nettoyage de la société Nobo sont traitées par la société Nobo en tant que responsable de traitement.
Annexe : Conditions de la prestation de nettoyage par Nobo
❖ Ménage ponctuel
Sont inclus dans ce ménage : nettoyage des pièces d’eau (wc, salle de bain, cuisine dans son intégralité (intérieur frigo, intérieur four si nécessaire), nettoyage des pièces sèches : dépoussiérage, nettoyage des sols, changement des draps, sortie des poubelles, réorganisation et/ou rangement de placards, dressing. Le repassage est aussi inclus.
Lors de l’échange téléphonique, le Gagnant indique les tâches à réaliser et notre service ajuste en fonction du temps et de la grandeur de l’appartement.
Ne sont pas inclus dans ce ménage : nettoyage du congélateur, nettoyage des vitres, nettoyage d’un tapis ou tout tissu avec une machine spécifique, lessivage des murs et la gestion du lave linge. Les produits et le matériel de ménage doivent être fournis par le Gagnant.
❖ Lieux d’intervention
Paris et région parisienne (grande et petite couronne) : 75, 92, 93, 94 - Vincennes, Puteaux, Neuilly-sur-Seine, Montreuil, Nanterre, Saint-Cloud, Suresnes, Courbevoie, Boulogne, Clichy, Bagnolet, Bois-Colombe etc.
❖ Demande de réservation d’une prestation Minimum 7 jours avant la date souhaitée. Les interventions ont lieu du lundi au vendredi entre 9H00 et 17H00. Le Gagnant doit être présent pour ouvrir à la gouvernante de maison ou ce dernier doit fournir un moyen de récupération des clefs (boite à clef, commerce, concierge).
❖ Report ou annulation de la prestation Si PALLADIUM est contraint d’annuler la prestation fixée, il s’engage à proposer une nouvelle date dans les meilleurs délais et à la convenance du gagnant. Si le gagnant annule la prestation dans un délai supérieur à 48H00, la prestation pourra être reportée. Si le client annule la prestation dans un délai inférieur à 24H00, alors la prestation est perdue (sauf cas de force majeure ou justifiée).
ASSURANCES
PALLADIUM garantit avoir procédé aux immatriculations et déclarations requises, et avoir acquitté l'ensemble des impôts, taxes et cotisations afférents à son activité. Il déclare également n'être sous le coup d'aucune interdiction d'exercer et être en règle au regard des instances professionnelles dont il relève.
PALLADIUM s’engage à avoir une assurance professionnelle souscrite auprès d'une compagnie d'assurance notoirement connue et couvrant l'ensemble des préjudices directs et indirects qui pourraient découler de l'exécution du Contrat. Il s’engage à être couvert par son assurance durant toute la durée du contrat.